O Skype é um programa que realiza ligações telefônicas e vídeo-conferências pela Internet, sem custo algum para ligações entre usuários do programa e com custo baixíssimo para quem liga pelo computador usando Skype para telefones fixos e celulares, com a função chamada Voz por IP (VoIP).
Adicionar amigos ou conhecidos na sua lista é facílimo e leva poucos segundos. Além disso, é possível ver se eles estão online, offline, ocupados ou fora do PC. Outra opção é a de importar contatos, na qual você inclui na sua lista as pessoas conhecidas que já usam o Skype. Se desejar, você também pode distribuir convites para seus amigos através do seu programa de e-mail predileto.
SkypeIn e SkypeOut: o Skype é capaz de fazer e receber ligações de telefones convencionais ou móveis. O SkypeOut é o recurso que encaminha as ligações recebidas no Skype para o seu telefone celular ou residencial.